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独家定制提效率,山推服务及时雨


晴空万里,一台山推装载机正行走于某物流公司内进行水泥装卸工作。该公司自2019年以来已陆续采购山推装载机十余台,可谓是山推装载机的“铁粉”。近期,用户反馈由于工作地点的变更,前期购买的一台装载机不能按照现有特殊工况进行顺利卸料。接到客户反映的情况后,山推服务立即派出服务人员赶赴现场解决问题。

经过服务人员多次尝试,建议根据客户施工现有条件,做个性化需求的整改,将连杆长度增加10mm。为了不耽误客户施工进度,代理公司立即申请将相应的配件发货至云南。在工厂积极协调之下,整改配件很快发到代理公司,服务人员立即赶往用户施工地进行更换。

经过个性化定制后的装载机操作起来适应性更好,工作效率也明显提升了?醋呕廊灰恍碌淖霸鼗,无论是驾驶员还是车主,都对此次整改有着很高的评价。及时的服务让客户对“山推服务,时时处处”的理念称赞不已,客户表示后续还有采购意向,并对新产品充满了期待。

不论是丛林繁茂的山脉间,还是烈日灼灼的阳光下,山推服务与山推装载机在云南大地共同发挥着自己的作用。山推服务人员始终铭记“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观,从客户角度出发,切实为用户解决产品使用问题,为客户提供更加便捷的服务,是山推服务不懈的追求!
      (山推股份)

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